Vše o nákupu

Glass4u.cz

To jsou tradiční české skleněné korálky přímo od výrobce - rodinné firmy Glass beads, s.r.o.

Proč nakupovat u nás?

  • nakupujete přímo u výrobce - vše máme skladem!
  • sledujeme trendy a neustále doplňujeme naši nabídku o nové korálky
  • navrhujeme vlastní korálky - mezi naše registrované korálky patří oblíbené ZOLIDUO®, VEXOLO®,WIBEDUO®, ARROW® či GBDUO®
  • naší prioritou je kvalita a rychlé dodání

 

Platba

  • bankovním převodem převod trvá obvykle 1-2 pracovní dny )
  • na dobírku při převzetí zásilky (platba na dobírku je možná pouze v rámci České republiky a Slovenska)
  • bezhotovostně platební kartou
  • prostřednictvím platební brány PayPal nebo Gopay

Minimální hodnota objednávky je 200,-Kč.

 

Doprava

Přepravné v rámci území České republiky a Slovenska účtujeme podle zvoleného typu platby a hmotnosti objednávky.

  Přepravce Cena   Hmotnost zásilky Dobírka Ostatní platby
ČR Česká pošta 77,00 Kč 0,001 - 0,5 kg 20,00 Kč 0,00 Kč
Česká pošta 92,00 Kč 0,5 - 2 kg
Zásilkovna - Z point 65,00 Kč 0,001 - 5 kg
Zásilkovna - Z point 167,00 Kč 5 - 10 kg
Zásilkovna - na adresu 97,00 Kč 0,001 - 5 kg
Zásilkovna - na adresu 120,00 Kč 5 - 10 kg
PPL 106,00 Kč 0,001 - 5 kg
PPL 130,00 Kč 5 - 20 kg
PPL 250,00 Kč 20-50 kg x

 

 

  Přepravce Cena   Hmotnost zásilky Dobírka Ostatní platby
Slovensko Zásilkovna - Z point 3,60 € 0,001 - 5 kg 0,88 € 0,00 €
Zásilkovna - Z point 6,60 € 5 - 10 kg
Zásilkovna - na adresu 4,20 € 0,001 - 1 kg
Zásilkovna - na adresu 5,08 € 1 - 2 kg
Zásilkovna - na adresu 6,00 € 2 - 5 kg
Zásilkovna - na adresu 7,20 € 5 - 10 kg
PPL  8,95 € 10 - 15 kg x
PPL 11,15 € 15 - 30 kg x

 

Zásilku si také můžete vyzvednout osobně v sídle naší firmy na adrese Glass beads s.r.o., Pelechov 59, Železný Brod 468 22.

 

 Kdy k Vám korálky dorazí?

  • Naší velkou výhodou je, že jsme výrobci korálků a tudíž nemusíme čekat na dodávky od dodavatelů, ale máme vše skladem!
  • Skladem máme přes 7000 druhů korálků a komponentů a vybírat můžete jak z malých, tak i větších a výhodnějších balení
  • Každou zásilku pro Vás pečlivě balíme a připravujeme. Obvykle je zásilka připravena a předána přepravci do 2 pracovních dnů od přijetí objednávky.
  • V případě platby bankovním převodem pak do dvou pracovních dnů od přijetí platby.

 

Česká pošta - negarantovaný termín dodání - obvykle do 3 pracovních dnů od předání zásilky dopravci

Zásilkovna - negarantovaný termín dodání - obvykle do 2 pracovních dnů od předání zásilky dopravci

PPL kurýr - dodání obvykle do 1-2 pracovních dnů

 

Jakmile předáme dopravci Vaši zásilku, pošleme Vám sledovací číslo, díky kterému budete přesně vědět, co se s Vaší zásilkou děje a kdy Vám bude doručena.

 

Chcete objednávku doplnit?

Zapomněli jste na něco? Chcete navýšit množství nebo nějakou položku v objednávce změnit? Pokud jsme objednávku ještě neodeslali, rádi Vám objednávku upravíme. Napište nám e-mailem na info@glass4u.cz 

 

Reklamace a vrácení zboží

Vybrali jste špatnou barvu nebo Vám korálky z jiného důvodu nevyhovují? Máte možnost je do 14 dnů bez udání důvodu vrátit. V tomto případě postupujte dle pokynů o odstoupení smlouvy, které najdete v obchodních podmínkách  a kontaktujte nás emailem na info@glass4u.cz.

Je s Vaší objednávkou něco v nepořádku (přišlo Vám vadné zboží, chybí položka,...) ?? Kontaktujte nás na prosím na  info@glass4u.cz , vše obratem prověříme a vyřešíme k Vaší spokojenosti

Přišla Vám poškozená zásilka?

V případě, že je při převzetí zásilka viditelně poškozena, doporučujeme před převzetím řádně zkontrolovat, že obsahuje všechny objednané položky. Pokud je vše v pořádku, můžete si zásilku převzít.

V opačném případě doporučujeme podat rovnou reklamaci vybranému dopravci. 

 

Máte otázky nebo chcete poradit? Napiště nebo nám zavolejte!